Usługi Norweskie dla inwestora i wykonawcy
Inwestor to osoba poszukująca domu lub wykonawcy. Wykonawca to przedsiębiorca oferujący produkcję lub budowę domów drewnianych. Usługi obejmują dopasowanie domu do działki, orientacyjną kalkulację, raport, konto, zapytania oraz funkcje abonamentu wykonawcy. Przebieg opisuje strona jak działa Norweskie.
Inwestor korzysta z dopasowania, wyceny i wysyłania zapytań bez opłat. Konto wykonawcy wymaga wyboru i opłacenia abonamentu przed uruchomieniem jego funkcji. Serwis nie jest stroną umowy o projekt, dostawę domu lub roboty budowlane. Inwestor i wykonawca uzgadniają je bezpośrednio.
Dopasowanie ma charakter informacyjny. Stawki i zakres kalkulacji są orientacyjnymi założeniami, a ostateczną cenę podaje wykonawca. Miejscowy plan zagospodarowania ma pierwszeństwo przy doborze parametrów, z zachowaniem przepisów. Wynik nie zastępuje oceny projektanta ani dokumentacji budowlanej.
Założenie konta i obowiązki użytkownika
Do korzystania potrzebne są urządzenie z aktualną przeglądarką, dostęp do internetu i obsługa niezbędnych plików przeglądarki. Konto wymaga adresu e-mail, wyboru roli, akceptacji regulaminu i potwierdzenia kodem. Użytkownik powinien być pełnoletni i uprawniony do działania we własnym imieniu lub w imieniu firmy.
Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta po jego potwierdzeniu. Samo potwierdzenie konta nie zamawia płatnego abonamentu. Użytkownik podaje prawdziwe dane, chroni dostęp do poczty i nie przekazuje kodów innym osobom. Za uprawnienia osób działających w koncie firmy odpowiada wykonawca.
Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, podszywanie się, naruszanie praw do materiałów oraz wykorzystywanie kontaktów do niezamówionych wiadomości. Użytkownik udziela administratorowi niewyłącznego upoważnienia do prezentowania przekazanych materiałów w zakresie potrzebnym do realizacji usługi. Zachowuje prawa do swoich treści.
Raport domu oraz przekazanie zapytania
Dane dopasowania są przetwarzane w przeglądarce do chwili zapisu. Wynik przed rejestracją jest dostępny bez konta. Pełny raport PDF, lista pytań i wysłanie zapytania wymagają potwierdzonego konta. Zasady danych określa polityka prywatności.
Użytkownik odpowiada za poprawność wymiarów, regionu, technologii, standardu i pozostałych parametrów. Wysłanie zapytania oznacza przekazanie potrzebnych danych wykonawcom dopasowanym do regionu i technologii. Przed wysłaniem należy sprawdzić zakres danych.
Administrator nie gwarantuje liczby zapytań, odpowiedzi, umów ani wyniku finansowego. Priorytet dopasowania nie oznacza wyłączności. Wykonawca samodzielnie potwierdza cenę, termin, zakres i zgodność proponowanych rozwiązań z warunkami inwestycji. Inwestor sprawdza ofertę przed zawarciem umowy.
Plany wykonawcy i faktury VAT
Wykonawca kosztuje 490 PLN netto miesięcznie i obejmuje profil, do 6 realizacji oraz zapytania z jednego regionu. Pro kosztuje 1 490 PLN netto miesięcznie i obejmuje wiele regionów, priorytet dopasowania, role w koncie i faktury VAT. Sieć kosztuje 3 490 PLN netto miesięcznie i obejmuje wiele oddziałów, eksport zapytań, SLA czasu dostarczenia zapytania oraz dedykowanego opiekuna po stronie zespołu klienta.
Rocznie miesięczny odpowiednik wynosi odpowiednio 245 PLN, 745 PLN i 1 745 PLN netto. Opłata za cały rok wynosi odpowiednio 2 940 PLN, 8 940 PLN i 20 940 PLN netto. Do wszystkich cen doliczany jest VAT 23%. Rozliczenie roczne oznacza płatność z góry za rok i cenę niższą o 50% względem miesięcznej.
Przed zamówieniem wykonawca widzi plan, okres, pełną kwotę z VAT i warunki odnowienia, a następnie potwierdza obowiązek zapłaty. Abonament rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności. Faktura VAT jest wystawiana od razu, z obsługą KSeF zgodnie z obowiązującymi zasadami. Szczegóły funkcji i warunki SLA określa zamawiany plan. Porównanie zawiera cennik dla wykonawców.
Odnowienie abonamentu oraz anulowanie
Abonament odnawia się na taki sam okres zgodnie z warunkami zaakceptowanymi przy zakupie, chyba że wykonawca wcześniej anuluje odnowienie na koncie. Anulowanie pozostawia dostęp do końca opłaconego okresu i zatrzymuje kolejne obciążenia. Nie powoduje proporcjonalnego rozliczenia niewykorzystanej części opłaconego okresu. Nie ogranicza to roszczeń wynikających z niewykonania usługi ani bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Użytkownik może zakończyć korzystanie z konta i wystąpić o jego usunięcie. Samo zaprzestanie logowania nie anuluje odnowienia abonamentu. Przy problemie z dyspozycją należy napisać na [email protected]. Dane wymagane do rozliczeń lub roszczeń mogą być przechowywane po usunięciu konta.
Administrator może ograniczyć konto w razie naruszenia regulaminu, po wskazaniu przyczyny i umożliwieniu wyjaśnienia, chyba że niezwłoczne działanie jest konieczne dla ochrony danych lub praw innych osób. Ograniczenie powinno odpowiadać charakterowi naruszenia.
Reklamacje i prawa użytkownika
Reklamację można przesłać na [email protected]. Należy opisać problem, wskazać konto lub usługę oraz oczekiwany sposób rozwiązania, bez przekazywania kodu do konta. Administrator odpowiada e-mailem bez zbędnej zwłoki, z zachowaniem terminów wynikających z przepisów. Kontakt opisuje strona kontakt z Norweskie.
Odpowiedzialność stron wynika z obowiązujących przepisów. Regulamin nie wyłącza praw konsumenta ani przedsiębiorcy korzystającego z ochrony konsumenckiej, w tym prawa odstąpienia, jeśli przysługuje w danej umowie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie z zachowaniem bezwzględnie obowiązującej ochrony użytkownika.
Zmiany regulaminu mogą wynikać ze zmian prawa, funkcji lub warunków rozliczeń. Administrator informuje o przyczynie, treści i terminie zmiany z wyprzedzeniem umożliwiającym ocenę i zakończenie korzystania przed jej wejściem w życie. Zmiana ceny nie obejmuje opłaconego okresu. Nowa cena kolejnego okresu wymaga uprzedniego poinformowania oraz możliwości anulowania odnowienia.